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[营销咨询]你如何才能得到客户的相信? [复制链接]

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离线仁者多友

只看楼主 倒序阅读 使用道具 楼主  发表于: 2020-07-05
你如何才能让客户相信你?
——“你”开头客户就信


导语:自疑者,不信人;自信者,不疑人。
——太极营销策划人   姜国坤
我们都知道,销售的最高境界就是让对方感觉到一个想法是他脑中自己的想法,尽管这个想法是你灌输给他的。
客户的潜意识会相信任何进入其中的想法,
你所做的就是在你的客户大脑中植入了心里图片,你就是从文字上为你的潜在客户制造梦想的剧作家。
失败的销售都一个普遍的原因,那就是自我为中心的吹嘘:世界上最好的种子,却忘了告诉客户为什么买
你要做的就是把你自己的版本变成客户版本,意思是你一定要把句子转化成你的客户能够理解,感兴趣,或者有图像的那种句子。
例如:我们已经运营五年了(这和客户没有任何关系,是销售者版本的句子)
转换成:到现在我们已经运营五年了,你将随时得到满意的服务。(这里就是客户版本,和客户有关,他才有兴
不要说,你的这个产品有多好。转换成,你用上这个产品之后,你会非常放心。
不要说,你的这个产品性价比很高,非常抢手,转换成:你一用上这个产品,就感觉非常满意。
这就是你销售时随时要注意的。因为很多销售人员总是以自己为中心,最最需要做的就是以客户为中心走出你的自我意识,迎合客户的意识,要他们感兴趣的事情入手,和他们的兴趣对话。
怎样充分挖掘产品潜藏的价值?
在产品的每一个原始的功能和特性描述后面都加上“那又怎么样?”得出的句子就是对客户有好处的价值描述,然后重复问同一个问题,那又怎么样?直到你想不出来为止,从中选出最吸引人的描述,不要忘记随时加上一个神奇的关键字“你”。
比如:有线电视的功能是有多个频道选择,那又怎么样?
可以使用起来很方便,那又怎么样?
可以看很多频道,避免出门时争吵,那又怎么样?
可以边看电视边整理房间,那又怎么样?
可以省下雇保姆的钱等等。
销售时必须有“你”这个字眼,数量必须是“我”的十几倍,几十倍。
在任何语言中,除了一个人的名字以外,“你”(You)这个字是最有力量的单字。
下面这些都是需要你重新认识的最重要的几个单字你,当你,你是,你能,你认为,你觉得,你感觉,你看到,你听到,你意识到,你会发现,你就知道,你就了解,你越来越喜欢,你越发感觉,你不知不觉,你已经做到,你很高兴,你想象一下,你仔细想一下,你琢磨一下,你体验一下,你就会成为等等。
因为人最感兴趣的还是他们自己的需求。
事实就是:你的客户并不是真正的关心你。
就算你一直不断的提供你的价值,或是帮助他解决问题。他们最后会关心的人还是他们自己。
当你开始改用“利他”的角度来和你的客户沟通时,他们就会开始关心你。
试试看,你会发现很惊人的结果
你需要知道的真相是:无论你销售的是什么,都有一定比例的人会购买,或者不购买你的产品。
5%的人,你提出就有可能购买
5%的人,无论你怎样都不可能购买
90%的人,不知道自己要什么或者自以为知道,
你的市场很大,面对这90%的人,你不必浪费时间费口舌,客户是吸引过来的,你要做的是把产品展示出来,让客户知道,然后让客户自己产生欲望,自己过来购买
 
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离线xiao_king007

只看该作者 沙发  发表于: 2020-07-06
学习了,方向很正确。
离线linshulpd

只看该作者 板凳  发表于: 2020-07-07
有道理
离线仁者多友

只看该作者 地板  发表于: 2020-07-07
             恭喜!之所以你看出有道理,那就说明你心中本来就有。任何时候,道理都取决于自己。
离线施佰利

只看该作者 4楼 发表于: 2020-07-07
离线单脚罚站

只看该作者 5楼 发表于: 2020-07-08
说的不错。。。。
只看该作者 6楼 发表于: 2020-07-09
仁者多友 :             恭喜!之所以你看出有道理,那就说明你心中本来就有。任何时候,道理都取决于自己。 (2020-07-07 16:17) 

你好

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离线仁者多友

只看该作者 7楼 发表于: 2020-07-13
你好!!随时的好!随时随地的好!
离线A樊勇

只看该作者 8楼 发表于: 2020-08-03
学习了,方向很正确
离线仁者多友

只看该作者 9楼 发表于: 2020-08-03
学习如同呼吸,停止学习,意味着停止呼吸!我们一起学习!!

只看该作者 10楼 发表于: 2020-08-05
需要体会
认真做服务
离线仁者多友

只看该作者 11楼 发表于: 2020-09-02

确实是这样——确实需要仔细体会。
而你最终究竟能从中收获多少智慧,往往取决于你从体会中领悟的深度。
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