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[企业管理]为什么人家的企业能做大? ——一次触动心灵的客户拜访 [复制链接]

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离线仁者多友

只看楼主 倒序阅读 使用道具 楼主  发表于: 2019-10-05


为什么人家的企业能做大做强?
——一次触动心灵的客户拜访


             导语:如果你选错了自己的学习对象。那么,你只能学到让你一错再错的东西。而与此同时,处在错误学习之中的当事人,还往往对此一无所知——自己还认为非常正确。
                                                                                                         ————太极营销策划人    姜国坤


    就在前一段时间,自己一位非常不错的朋友刚刚引进了一款非常优秀的农资产品——一种含量和纯度都非常高(笔者初步计算是目前某含量35的进口产品的1.65倍)液态氮肥。而且,也是全球唯一一种不含缩二脲的液态氮肥。作为一种非常高科技的,趋势性非常强的产品——以后随着无人机航喷的发展,这会成为一种市场非常大,客户(广大种植户)的需求强度也非常大的农资——补充氮元素的农资必须产品。当然对企业来说,也是一种能为企业带来长期利润的——明星类产品。面对这样一种产品,其营销的成败就成为决定其产品寿命的至关重要的因素。而这其中,作为重中之重的营销第一步,就是找到最为精准的目标客户。
   可是,对于这样一种创新程度非常高,科技含量也非常高,市场前景非常广阔的农资产品。究竟应该选择哪些客户作为自己第一批的目标客户——也可以说首要的目标客户,就成为必须引起重视的营销大问题。
   之所以说这是一个非常重要的营销大问题,是因为作为对这样一个创新性强、科技含量高,而且需求强度大,市场也非常广阔的产品的营销来说,营销第一步的成败将很大程度上决定其最终的营销成功,还是营销失败——因为,无论什么时候,我们都只有一次机会给客户留下第一印象,包括产品、公司以及我们个人。特别是对于创新产品而言,第一印象更是决定目标客户以后的认同还是排斥,接受还是拒绝,购买还是相反。
   所以,笔者就非常小心翼翼地进行了深入的营销分析——之所以这一步非常重要,因为是它在从根本上决定着以后所有营销活动的方向。然后,笔者在不经意间就寻找到了河北保定沃森肥料厂。并在一种不知结果如何的心态下,与沃森肥料厂的刘总取得了联系。当时,笔者对这家肥料企业的公司实力、公司规模以及企业的文化——是开放的,还是封闭的?是固化的,还是灵活的?等等这些。都是一无所知。
   没想到的是,当笔者和刘总通话的那一瞬间。沃森肥料厂的那种积极、开放、灵活且真诚等等,这些属于企业文化或者说企业品质的东西,就在不知不觉中迅速传到了笔者心里。
   其实,之所以沃森肥料厂的刘总能给笔者带来这么深的感触。主要是由于笔者多年来一直关注着企业文化对企业长期生存与发展的影响,也形成了“企业管理的最高层次,都是文化管理”的信念。所以,笔者对此十分敏感。
   所以,保定沃森肥料厂对笔者的第一印象便由此形成。当然,笔者对刘总的第一印象也在这一过程中不知不觉形成。这时,笔者与刘总就都产生了彼此见一见面的想法。双方在心领神会中一拍即合——而且,这也可以完全理解为是彼此相互的一种机缘。
   当几天后笔者带着“这个肥料厂究竟怎么样?”“企业到底好不好?”等这样一种有些茫然和忐忑的心态,以及“还是应该了解一下”“还是应该接触一下”等这样一种看一看的心理。与多年的朋友杨建涛——一位农业技术与农资营销的深度整合者,一起到达沃森肥料厂时,那种积极、开放、灵活以及真诚等等气息,从门卫不经意的言谈举止中被笔者真切地感受到。而当与刘总见面后及整个交流过程中,始终流动在彼此间的一直都是真诚、积极、开放及灵活。
   不知不觉到了中午,由于刘总已经因为另外事情与其他人约定好,无法与笔者及杨老师一起就餐。于是就特意安排了销售部长王峰及其另外一位同事一起吃午饭。在与王部长及其同事的席间交谈中,整个餐桌自始至终也都弥漫着积极、开放、真诚、探索等非常活跃的氛围。
   其实,之所以这次平平常常的客户拜访给自己的感触这样深刻。主要因为,在笔者此前接触的众多农资企业(无论是肥料,还是农药等)中实在少见。当然,这种少见,也可能是因为笔者见识少所造成的。毕竟,笔者还没达到见多识广的层面。
   好了,笔者之所以要把这次深有触动的客户拜访经历写出来,分享给全国广大的农资朋友,就是因为笔者非常希望我们广大的农资朋友可以通过建立一种积极、开放、真诚以及灵活的企业文化,然后在这种难能可贵的正向力量的推动力下,不断发展和扩大自己的公司或企业。
   但愿能心想事成!
 
 
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离线新德农

只看该作者 沙发  发表于: 2019-10-05
支持下!
离线wsk0318

只看该作者 板凳  发表于: 2019-10-06
真诚、积极、开放及灵活

在哪里体现出来?始终没有看到
离线仁者多友

只看该作者 地板  发表于: 2019-10-07
       心中有者,不视而见;心中无者,视而不见。——仅仅从接受新生事物或者新观念、新想法、新产品的快慢这一角度来看,就可看出一个人或者一个企业积极和开放的程度。只有那些封闭、保守的人,才会在面对一个全新的东西时,始终是那么战战兢兢、缩手缩脚、忐忐忑忑。
离线李兴农

只看该作者 4楼 发表于: 2019-10-08
怎么个积极、开放、真诚、探索没说清楚?具体表现在哪?
离线仁者多友

只看该作者 5楼 发表于: 2019-10-08
怎么个积极、开放、真诚、探索没说清楚?具体表现在哪?
看来,你这位朋友是一位”细节决定成败“的信奉者。实际上,这一种非常误导人的信念。最多只能是”细节,决定成败的速度“。因为,你两次提到了”具体表现在哪儿“。所以,你的这种心态非常明显——不知道你自己是否已经意识到。而与此同时,在你的内心中,你所理解的积极、开放、真诚、探索等,又是什么——你可以先问一下自己。
离线W13210652668
只看该作者 6楼 发表于: 2019-11-26
看完之后,不知所以然

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离线仁者多友

只看该作者 7楼 发表于: 2019-12-02
        读出什么,并不取决于作者,而是取决于读者。读者心中有什么,他就能看出什么。
       做企业也是如此,一个企业之所以能做大、做强,并不取决于员工。而是取决于它的老板。对于那些能够做大做强的企业来说,都是因为它的老板有做强做大的理念、目标和追求。而对于那些心中从来没想过要做大做强的企业(或者说企业老板)来说,它无论如何也是做不大的。所以,一个企业最终能成为什么样子,都取决于老板的胸怀,老板的眼界,老板的格局。
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