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营销人员的“三大纪律八项注意” [复制链接]

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离线李宝星

只看楼主 倒序阅读 使用道具 楼主  发表于: 2013-12-18

    营销人员的“三大纪律八项注意”是营销人员开展营销工作的行为准则和基本保障。“三大纪律”是道德底线,“八项注意”是行为规范, 因为营销人员良好的素养往往体现在小节上,时时处处从“小”处做起,或许正是成为优秀人才的良好开端,正所谓“勿以恶小而为之,勿以善小而不为”。

一、三大纪律
(一)不收受客户一分钱;
(二)不挪用公司一分钱;
(三)不浪费公司一分钱。


二、八项注意


(一)安全第一,包括但不限于以下三个方面:
1、无防护、无保障的危险场所坚决不进入;
2、不了解、不清楚的娱乐场所坚决不进入;
3、不安全、不卫生的食宿场所坚决不进入。


(二)维护企业形象和利益,包括但不限于以下三个方面:
1、有利于企业的言行,常说常做;
2、不利于企业的言行,不说不做;
3、有损于企业的言行,敢挡敢驳。


(三)言行一致,表里如一,包括但不限于以下三个方面:
1、做不到的,坚决不说;
2、能做到的,一定要说;
3、说出口的,必须做到。


(四)不要泄露企业商业秘密,包括但不限于以下三个方面:
1、遵守企业的商业秘密规定;
2、保守知晓的企业商业秘密;
3、揭发泄露企业秘密的人和事。


(五不诋毁同行伙伴,包括但不限于以下三个方面:
1、把竞争对手看作可以促进自己进步的好伙伴;
2、把竞争对手当作可以启发自己创新的好朋友;
3、把竞争对手视为能够刺激自己努力的好战友。


(六)不搞同事不正当竞争,包括但不限于以下三个方面:
1、遵守市场划分的规定,绝不为完成任务而抢客;
2、严格执行产品的价格,绝不为提高销量而降价;
3、做好市场的规范运作,绝不为提升业绩而窜货。


(七)不给客户增添麻烦,包括但不限于以下三个方面:
1、尽量减少客户的接待时间;
2、尽量减轻客户的应酬负担;
3、尽量减免客套的繁冗缛节。


(八)不要违法乱纪,包括但不限于以下三个方面:
1、不违反法律、法规的规定;
2、不违反 党纪、行规的规定;
3、不违反规章、制度的规定。
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dos0001 农币 +51 相当不错 2014-01-09
黄土一抔 农币 +5 经典 2013-12-18
特快120 农币 +9 感谢李老师 2013-12-18
 
 
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离线特快120

只看该作者 沙发  发表于: 2013-12-18
感谢李老师
离线黄土一抔

只看该作者 板凳  发表于: 2013-12-18
经典
在线dos0001

只看该作者 地板  发表于: 2014-01-09
相当不错
离线田园风光

只看该作者 4楼 发表于: 2015-03-07
总结得非常好,学习了
离线刘军虎

只看该作者 5楼 发表于: 2015-03-09
    
离线ruixueglobal

只看该作者 6楼 发表于: 2015-03-09
赞,非常到位。
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