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《销售成就人生》第一篇职业态度——训练之三:积极心态 [复制链接]

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离线蔡国友

只看楼主 倒序阅读 使用道具 楼主  发表于: 2011-05-26
训练之三:积极心态

★ 核心解析
拿破仑•希尔是美国成功学创始人,他对“积极心态”做过深刻而系统的研究。积极心态是销售员最重要和最核心的修炼。在这里,我们主要借鉴拿破仑•希尔的分析,分享他讲给我们的故事。
拿破仑•希尔认为,积极心态是指,在看待事物时,虽然既有好的一面,也有坏的一面,但要强调好的方面,这样就会产生良好的愿望与结果。当你朝好的方面想时,好运便会来到。积极心态是一种对任何人、任何情况或任何环境所把持的正确、诚恳而且具有建设性,同时也不违背人类权利的思想、行为或反应。积极心态允许你扩展你的希望,并克服所有消极心态。它给你实现自己欲望的精神力量、热情和信心,积极心态是当你面对任何挑战时应该具备的“我能……而且我会……”的心态。积极心态是迈向成功不可或缺的要素,积极心态是成功理论中最重要的一项原则,你可将这一原则运用到你所做的任何工作上。
因此,对一个生活和事业都成功的人来说,你的心态非常重要。如果你保持积极的心态,掌握了自己的思想,并引导它为你明确的生活目标服务的话,你就能享受到以下的好结果:
☆ 为你带来成功环境和成功意识;
☆ 生理和心理的健康;
☆ 独立的经济;
☆ 出于爱心而且能表达自我的工作;
☆ 内心的平静;
☆ 没有恐惧的自信心;
☆ 长久的友谊;
☆ 长寿而且各方面都能取得平衡的生活;
☆ 免于自我设限;
☆ 了解自己和他人的智慧。
相反,如果你抱一种消极心态,而且使之渗透到你的思想之中,影响你的工作和生活,你将会尝到下列后果:
△ 贫穷与凄惨的生活;
△ 生理和心理的疾病;
△ 使你变得平庸的自我设限;
△ 恐惧以及其他破坏性的结果;
△ 限制你帮助自己的方法;
△ 敌人多,朋友少;
△ 产生各种烦恼;
△ 成为所有负面影响的牺牲品;
△ 屈服在他人的意志之下;
△ 过着一种毫无意义的颓废生活。
你必须培养积极心态,以使你的生命按照自己的意图提供报酬,没有了积极心态就无法成就什么大事。记住,你的心态是你——而且只是你——唯一能完全掌握的东西,练习控制你的心态,并且利用积极心态来导引它。下面这些方法是一些成功人士在他们的生活和事业中所应用的,不妨加以借鉴:
☞ 切断和你过去失败经验的所有关系,消除你脑海中的那些 与积极心态背道而驰的所有不良因素。
☞ 找出你一生中最希望得到的东西,并立即着手去得到它,借着帮助他人得到同样好处的方法,去追寻你的目标。
☞ 确定你需要的资源之后,便制定如何得到这些资源的计划, 然而所定的计划一定不要太过度,也不要不足,别认为自己 要求得太少,记住,贪婪是使野心家失败的最主要因素。
☞ 培养每天说或做一些使他人感到舒服的话或事,你可以利用电话、明信片,或一些简单的善意动作达到此目的。例如给他人一本励志的书,就是为他带来一些可使他的生命充满奇迹的东西。日行一善,可永远保持无忧无虑的心情。
☞ 使你自己了解一点,打倒你的不是挫折,而是你面对挫折时所抱的心态,训练自己在每一次不如意的处境中都能发现与挫折等值的积极一面。
☞ 务必使自己养成精益求精的习惯,并以你的爱心和热情发挥你的这项习惯,如果能使这种习惯变成一种嗜好,那是最好不过的了。如果不能的话,至少你应该记住:懒散的心态,很快就会变成消极心态。
☞ 当你找不到解决问题的答案时,不妨帮助他人解决问题,并从中找出你所需要的答案。在你帮助他人解决问题的同时,你也正在洞察解决自己问题的方法。
☞ 彻底“盘点”一次你的财产,你会发现你所拥有的最有价值的财产就是健全的思想,有了它你就可以自己决定自己的命运。
☞ 和你曾经以不合理态度冒犯过的人联络,并向他致以最诚挚的歉意,这项任务愈困难,你就愈能在完成道歉时,摆脱掉内心的消极心态。
☞ 我们在这个世界上到底能占有多少空间,与我们为他人利益所提供的服务的质与量,以及提供服务时所产生的心态成正比。
☞ 改掉你的坏习惯,连续一个月每天减少一项恶习,并在一周结束时反省一下成果。如果你需要顾问或帮助时,切勿让你的自尊心使你怯步。
☞ 要知道自怜是独立精神的毁灭者,请相信你自己才是惟一可以随时依靠的人。
☞ 把你一生中所发生的所有事件都看作是激励你上进而发生的事件,因为只要你能给时间减少你烦恼的机会的话,即使是最悲伤的经验,也会为你带来最多的财产。
☞ 放弃想要控制别人的念头,在这个念头摧毁你之前先摧毁它,把你的精力转而用来控制你自己。
☞ 把你的全部思想用来做你想做的事,而不要留半点思维空间给那些胡思乱想的念头。
☞ 向每天的生活索取合理的回报,而不要光等着回报跑到你的手中,你会因为得到许多你所希望的东西而感到惊讶——虽然你可能一直都没有察觉到。
☞ 以适合你生理和心理的方式生活,别浪费时间以免落于他人之后。
☞ 除非有人愿意以足够证据,证明他的建议具有一定的可靠性,否则别接受任何人的建议,你将会因谨慎而避免被误导,或被当成傻瓜。
☞ 务必了解人的力量并非全然来自物质而已。甘地领导他的人民争取自由所依靠的并非财富。
☞ 使自己多多活动以保持自己的健康状态,生理上的疾病很容易造成心理的失调,你的身体和你的思想一样保持活动,以维持积极的行动。
☞ 增加自己的耐性,并以开阔的心胸包容所有事物,同时也应与不同种族和不同信仰的人多接触,学习接受他人的本性,而不要一味地要求他人照着你的意思行事。
☞ 你应承认,“爱”是你生理和心理疾病的最佳药物,爱会改变并且调适你体内的化学元素,以使它们有助于你表现出积极的心态,爱也会扩展你的包容力。接受爱的最好方法就是付出你自己的爱。
☞ 以相同或更多的价值回报给你好处的人。“报酬增加律”最后还会给你带来好处,而且可能会为你带来所有你应得到的东西的能力。
☞ 记住,当你付出之后,必然会得到等价或更高价值的东西。抱着这种念头,可使你驱除对年老的恐惧。
☞ 你要相信,你可以为所有的问题找到适当的解决方法,但也要注意你所找到的解决方法未必都是你想要的解决方法。参考别人的例子提醒自己,任何不利情况都是可以克服的。虽然爱迪生只接受过三个月的正规教育,但他却是最伟大的发明家。虽然海伦•凯勒失去了视觉、听觉和说话能力,但她却鼓舞了数万人。明确目标的力量必然胜过任何限制。
☞ 对于善意的批评应采取接受的态度,而不应采取消极的反应,接受学习他人如何看待你的机会,利用这种机会做一番反省,并找出应该改善的地方,别害怕批评,你应勇敢地面对它。
☞ 和其他献身于成功原则的人组成智囊团,讨论你们的进程,并从更宽广的经验中获取好处,务必以积极面作为基础进行讨论。
☞ 分清楚愿望、希望、欲望,以及强烈欲望与达到目标之间的差别,其中只有强烈的欲望会给你驱动力,而且只有积极心态才能供给产生驱动力所需的燃料。
☞ 避免任何具有负面意义的说话形态,尤其应根除吹毛求疵、闲言闲语或中伤他人名誉的行为,这些行为会使你的思想朝向消极面发展。
☞ 锻炼你的思想,使它能够导引你的命运朝着你希望的方向发展,把握住“报酬”信封里的每一项利益,并将它们据为己有。
☞ 随时随地都应表现出真实的自己,没有人会相信骗子的。
☞ 相信无穷智慧的存在,它会使你产生为掌握思想和导引思想而奋斗所需要的所有力量。
☞ 信任和你共事的人,并承认如果和你共事的人不值得你信任时,就表示你选错人了。

★ 案例导引
案例1《从失业到就业》
比尔突然被“炒鱿鱼”了,惟一的理由是公司的政策有些变化,现在不再需要他了。更令他难以接受的是,就在几个月以前,另一家公司还想以优厚的条件将他挖走,当时比尔把这事告诉了老板,老板竭力挽留他说:“比尔,我们更需要你!而且,我们会给你一个更好的前景。”
而现在比尔却落到了如此结局,可想而知他是多么痛苦。一种不被人需要、被人拒绝以及不安全的情绪一直缠绕着他,他不时地徘徊、挣扎,自尊心深受损害,一个原本能干而有生机的比尔变得消沉沮丧、愤世嫉俗。在这种心境下,比尔怎么可能找到新的工作呢?
在这种情形下,正是积极心态的力量发挥了最佳功效,使他重新找到了自己。要想发挥积极思想的功用,自己首先必须做到一点——排除消极的情绪。
没错!这便是他必须着手开始的地方。于是他开始改变思维方式,摒除消极的情绪,代之以积极的思想,使自己心灵复苏。他开始有规律地祷告:“我相信这一切都是上帝的安排,我被解雇,相信也是如此。我不再抱怨自己的遭遇,只想谦卑地请问上帝,这事究竟为何?”一旦他开始相信所发生的一切事情都确有其因之后,他不再对老板愤懑不已,他认为,如果自己身为老板,也许会不得不如此。当他如此考虑之后,自己的整个心态完全变了,他又找到了自己的工作。
案例2《由弱到强一念间》
威廉•丹福斯小时候很瘦弱,就好像许多健身广告里“练习前”的那种瘦小体型。他对自己感觉很差,加上赢弱的身体,这种不安全感加深了。
但是,后来一切都改变了。他在学校里遇到一位好老师。有一天,这位老师私下把他叫到一旁说:“威廉,你的思想错了!你认为你很软弱,就真会变成这样一个人。但是,事实并非一定会这样,我敢保证你是一个坚强的孩子。”
“你是什么意思?”这个小男孩问,“你能吹牛使自己强壮吗?”
“当然可以。你站到我面前来。”
小丹福斯站到老师的面前去。“现在,就以你的姿势为例。它说明你正想着自己弱的一面。我希望你做的是考虑自己强的一面,收腹挺胸。现在,照我所说的做,想象自己很强壮,相信自己会做得到。然后,真正去做,敢于去做,靠自己的双腿站在世上,活得像个真正的男子汉。”
丹福斯照着他的话去做了。他85岁时,仍然精力充沛、健康、有活力。一位心理学家说:“在人的本性中有一种倾向:我们把自己想象成什么样,就真的会成为什么样子。”
案例3《你并非生来贫穷》
福勒是美国路易斯安那州一个黑人佃农家的孩子,5岁时就开始劳动。9岁之前就以赶骡子为生。这并不是什么特殊的事,大多数佃农的孩子都是很早就参加劳动的。小福勒与他的朋友有一点不同:他有一位不平常的母亲。他的母亲不肯接受这种仅只糊口的生活。她知道自己贫困的家庭被一个繁荣昌盛的世界所包围,她无法接受这个事实,其中一定有些蹊跷。过去,她时常同一个儿子谈论她的梦想:
“福勒,我们不应该贫穷。我不愿意听到你说:我们的贫穷是上帝的意愿,我们的贫穷不是由于上帝的缘故,而是因为你的父亲从来就没有产生过致富的愿望。我们家庭中的任何人都没有产生过出人头地的想法。”
没有人产生过致富的愿望。这个观念在福勒的心灵深处刻下了深深的烙印,以致改变了他整个的一生。他开始想走上致富之路,他总是把他所需要的东西放在心中,而把不需要的东西抛到九霄云外。这样,他的致富的愿望就像火花一样迸发出来。他决定把经商作为生财的一条捷径,最后选定经营肥皂。于是他就挨家挨户出售肥皂达12年之久。后来他获悉供应他肥皂的那个公司即将拍卖出售。这个公司的售价是150000美元。他在经营肥皂的12年中一点一滴地积蓄了25000美元。双方达成了协议:他先交25000美元的保证金,然后在10天的限期内付清剩下的125000美元。协议规定如果他不能在10天内筹齐这笔款子,他就要丧失他所交付的保证金。
福勒在他当肥皂商的12年中获得了许多商人的尊敬和赞赏。现在他去找他们帮忙了。他从私交的朋友那里借了一些款子,也从信贷公司和投资集团那里获得了援助。在第10天的前夜,他筹集了115000美元,也就是说,还差10000美元。
当时他已用尽了所知道的一切贷款来源。那时已是沉沉深夜,他在幽暗的房间里,跪下来祷告,祈求上帝领他去见一个会及时借给他10000美元的人。他自言自语地说: “我要驱车走遍第61号大街,直到我在一栋商业大楼里看到第一道灯光。”
夜里11点钟,福勒驱车沿芝加哥61号大街驶去。驶过几个街区后,他看见一所承包商事务所亮着灯光。他走了进去。在那里,在一张写字台旁坐着一个因深夜工作而疲乏不堪的人,福勒有点认识他。福勒意识到自己必须勇敢些。
“你想赚1000美元吗?”福勒直截了当地问道。这句话使得这位承包商吓得向后仰去。“是呀,当然想。”他答道。
“那么,给我开一张10000美元的支票,当我奉还这笔借款时,我将另付1000美元利息。”福勒对那个人说。他把其他借款给他的人的名单给这位承包商看,并且详细地解释了这次商业风险的情况。
那天夜里,福勒在离开这个事务所时,衣袋里已装了一张10000美元的支票。以后,他不仅在那个肥皂公司,而且在其他7个公司,包括4个化妆品公司、一个袜类贸易公司、一个标签公司和一个报馆,都获得了控制权。在谈到自己的成功奥秘时,他用他的母亲在多年前所说的话回答道:“我们是贫穷的,但这并不是由于上帝,而是由于你们的父亲从来没有产生过致富的愿望。在我们的家庭中,从来没有一个人想到过改变自己目前的处境。”
案例4《明星推销员》
美国联合保险公可有一位推销员,名叫亚兰。他努力应用他在励志书籍和杂志中所读到的积极心态的原则。寒冬的一天,亚兰在威斯康星州一个城市的街区中推销保险单,却没有做成一笔生意。当然,他对自己很不满意。但他没有因此而气馁,而是选择了积极的心态将这种不满转变为一种励志的动力。
他记起他所读过的书,于是,他应用了积极心态的原则。第二天,当他从办事处出发时,他向同事们讲述了前天所遭遇的失败,接着他说:“等着瞧吧!今天我将要再次拜访那些顾客,我将售出比你们售出的总和还要多的保险单。”
后来的事实是,亚兰做到了这一点。他回到那个街区,又拜访了前一天同他谈过话的每一个人,结果售出了66张新的事故保险单。
这确是一个不平常的成就,而这个成就是由厄运造成的。那时亚兰在风雪中穿街走巷,跋涉了8个小时,却没有卖出一张保险单。可是亚兰能够把头一天大多数人在失败的情况下所感觉到的消极不满,在第二天就转化成励志性的不满,并且取得了成功。亚兰确实成了这个公司的最佳销售员,后来他被提升为销售经理。
案例5《一场恶战》
伊尔文.本.库柏是美国最受尊敬的法官之---但这个形象与库柏年轻时自卑的形象大相径庭。
库柏在密苏里洲圣约瑟夫城一个准贫民窟里长大,他的父亲是一个移民,以裁缝为生,收入微薄。为了家里取暖,库柏常拿着一个煤桶,到附近的铁路去拾煤块。库柏为必须这样做而感到困窘。他常常从后街溜出溜进,以免被放学的孩子们看见。
但是,那些孩子时常看见他。特别是有一伙孩子常埋伏在库柏从铁路回家的路上,袭击他,以此取乐。他们常把他的煤渣撒遍街上,使他回家时一直流着眼泪,这样库柏总是生活于或多或少的恐惧和自卑的状态中。
有一件事发生了,这种事在我们打破失败的生活方式时总是会发生的。库柏因为读了一本书,内心受到了鼓舞,从而在生活中采取了积极的行动。这本书是荷拉修. 阿尔杰著的《罗伯特的奋斗》。
在这本书里,库柏读到了一个像他那样的少年奋斗的故事。那个少年遭遇了巨大的不幸,但是他以勇气和道德的力量战胜了这些不幸,库柏也希望具有这种能具有这种能勇气和力量。
库柏读了他所能借到的每一本荷拉修的书。当他读书的时候,他就进入了主人公的角色。整个冬天他都坐在寒冷的厨房里阅读勇敢和成功的故事。不知不觉地吸取了积极的心态。
在库柏读了第一本荷拉修的书之后几个月,他又到铁路飞奔。他最初的想法是转身就跑,但很快他记起了他所钦佩的书中主人公的勇敢精神,于是他把煤桶握得更紧,一直向前大步走去,犹如他是荷拉修书中的一个英雄。
这是一场恶战。三个男孩一起冲向库柏。库柏丢开铁桶,坚强的挥动双臂进行抵抗,使得这三个恃强凌弱的孩子大吃一惊。库柏的右手猛击到一个孩子的口唇和鼻子上,左手猛击到这个孩子的胃部。这个孩子便停止打架,转身溜跑了,这也使库柏大吃一惊。同时,另外两个孩子正在对他进行拳打脚踢。库柏设法推走了一个孩子,把另一个打倒,用膝部猛击他,而且发疯似的连击他的胃部和下颚。现在只剩下一个孩子了,他是领袖。他突然袭击库柏的头部,库柏设法站稳脚跟,把他拖到一边。 两个孩子站着,相互凝视了一会儿。
然后,这个领袖一点一点的地向后退,也溜走了。库柏拾起一块煤,投向那个退却者,这也许是在表示他正义的愤慨。
直到那时库柏才知道他的鼻子在流血。他的周身由于受到拳打脚踢,已变得青一块紫一块了。这是值得的啊,在库柏的一生中,这一天是一个重大的日子。那时他克服了恐惧。
库柏并不比一年前强壮了多少,攻击他的人也并不是不强以前那样强壮。前后不同的地方在于库柏自身的心态。他已经不顾恐惧,面对危险。他决定不再听凭那些恃强凌弱者的摆布。从现在起,他要改变他的世界了,他后来也的确是这样做的。库拍给自己定下了一种身体。当他在街上痛打那三个恃强凌弱者的时候,他并不是作为受惊骇的,营养不良的库柏在战斗而是作为荷拉修书中的人--特罗伯特卡佛代尔那样的大胆而勇敢的英雄在战斗。
案例6《监狱里的积极心态者》
查理•华德出身贫寒。他在读小学时,曾在西雅图滨水区靠卖报和擦皮鞋来接济家庭。后来,他成了阿拉斯加一艘货船的船员。17岁时,他于高中毕业后就离开了家,加入了流动工人大军中。
他的同伴都是些倔强的人。他赌博,同下等人--所谓“边缘人物”—混在一起。军事冒险者、逃亡者、走私犯、盗窃犯等等一类人都成了他的同伴。他参加了墨西哥播弯•维拉的武装组织。“你不接近那些人,你就不会参与那些非法活动,”查理•华德说,“我的错误就是同这些不良的伙伴搞在一起。我的主要罪恶就是同坏人纠缠在一起。”
他时常在赌博中赢得大量的钱。然后又输得精光。最后,他因走私药物而被捕,受到审判并被判了刑。
查理•华德进入莱文沃斯监狱时34岁。以前他从未入过狱,尽管他的伙伴很糟。他遭受到磨难,他声言任何监狱都无法牢牢地关住他,他寻找机会越狱。
但此时发生了一个转变,这一转变使查理把消极的心态改变为积极的心态。在他的内心中,有某种东西嘱咐他,要停止敌对行动,变成这所监狱中最好的囚犯。从那一瞬间起,他整个的生命浪潮都流向对他最有利的方向。查理•华德的思想从消极到积极的转变。使他开始掌握自己的命运了。
他改变了好斗的性格,也不再憎恨给他判刑的法官。他决心避免将来重犯这种罪恶。他环视四周,寻找各种方法,以便他在狱中尽可能地过得愉快些。
首先,他向自己提出了几个问题,并在书中找到这些问题的答案。此后,直到他在73岁逝世的日子.他每天都要读书,求索激励、指导和帮助。
他的行为由于态度的转变而有所不同,因而博取了狱吏的好感。一天,一个刑事书记告诉他,一个原先在电力厂工作的受优待的囚犯将要获释。查理•华德对电懂得不多.但监狱图书馆藏有关于电的书籍,他就借阅了一些。在那位懂得电学的囚犯的帮助下,查理掌握了这门知识。
不久,查理申请在狱中工作,他的举止态度和言谈语调都给副监狱长留下了深刻的印象,从中可以看出,积极的心态所带来的热切和诚恳,他得到了工作。
查理•华德继续用积极的心态从事学习和工作,他成了监狱电力厂的主管人,领导着350个人。他鼓励他们每一个人把自己的境遇改进到最佳的地步。
美国中北部明尼苏达州首府圣保罗市“布朗比基罗公司”经理比基罗因被控犯了逃税罪,进入了莱文沃斯监狱。查理•华德对他很友好。实际上,查理已越出了自己的处世范围,他激励比基罗设法适应自己的环境。比基罗先生十分器重查理的友谊和帮助,他在刑期行将届满时告诉查理:“你对我十分亲切。你出狱时,请到圣保罗市来,我们将给你安排工作。”
查理获释出狱后,就来到了圣保罗市。比基罗先生如约给查理安排了工作,周薪为25美元。查理在两个月之内就成了工头。一年后,他成了一个主管人。最后,查理当了副会长和总经理。比基罗先生逝世时,查理成了公司的董事长。他担任这个职务直到逝世为止。
在查理的管理下。布朗比基罗公司每年销售额由不足300万美元上升到5000万美元以上,成了同类公司中的最大的公司。
查理由于怀有积极的心态,极愿帮助那些不幸的人。这样:他本人就得到了平静的心情、幸福、热爱和人生中有价值的东西。根据总统的命令:他恢复了公民的权利,这是用以表彰他那模范性的生活。那些认识他的人对他极为崇敬,他们自身也受到了鼓舞,努力去帮助别人。
案例7《爱迪生工厂的大火》
1914年12月9 日的晚上,西橘城规模庞大的爱迪生工厂遭大火,工厂几乎全毁了。那一晚,老爱迪生损失了200万美元,他许多精心的研究也付之一炬。更令人伤痛的是,他的工厂保险投资很少,每一块钱只保了一角钱,因为那些厂房是钢筋水泥所造,当时人们认为那是可以防火的。
查尔斯•爱迪生当时24岁,他的父亲已经67岁。当小爱迪生紧张地跑来跑去找他的父亲时,他发现父亲站在火场附近。满面通红,满头白发在寒风中叙扬。查尔斯说:“我的心情很悲痛,他已经不再年轻,所有的心血却毁于一旦。可是他一看到我却大叫:‘查尔斯,你妈呢?’我说:‘我不知道。’他又在叫:‘快去找她,立刻找她来,她这一生不可能再看到这种场面了。”,
第二天一早.老爱迪生走过火场,看着所有的希望和梦想毁于一旦。却说:“这场火灾绝对有价值。我们所有的过错,都随着火灾而效灭。感谢上帝,我们可以从头做起。”三周后,也就是那场大火之后的第21天,他制造了世界上第一部留声机。
案例8《不幸的孩子》
有这样一个小孩,他实在是一个极为孤独而不幸的小孩。他诞生时,脊柱拱起,呈怪异的驼蜂状,而且他的左腿育曲。医生望着这个男要,对他的父亲确信地说:“他会完全好的。” 这个孩子的家庭很穷。在他不满1岁的时候.他的母亲谢世了。他长大一些时,别的孩子都避开他,因为他身体畸形,而且他无法令人满意地参加孩子们的活动。这个孩于名叫查理•斯坦梅兹,一个孤独不幸的儿童。
但是上天并没有忽视这个儿童。为了补偿他身体的畸形,他被赋予了非凡的敏锐和聪慧。查理5岁时能作拉丁语动词变位,7岁时学习了希腊语,并懂得了一些希伯莱语,8岁时就精通了代数和几何。
在大学里,查理的每门功课都胜人一筹。事实上,他毕业时十分荣耀。他用储蓄的钱租用了一套衣服,准备参加毕业典礼的盛会。但在消极心态的影响下,人们常常考虑不周,这所大学的当局在布告栏里贴了一个通告,免除查理参加毕业典礼。
这件事促使查理不再努力使人们注意到他的心理能力,而去努力培养同人们的友谊,促进人类的善良。为了实践他的理想,他来到了美国。
在美国查理四处寻找工作。由于其貌不扬,他多次受到冷遇但他终于在通用电气公司谋到了一份工作,当绘图员,周薪12美元。他除去完成规定的工作外,还花费很多时间研究电气,他还努力培养和同事之间的友谊。
查理工作努力,成绪显著。他一生获得了200多种电气发明的专利权,写T许多关于电气理论和工程的书籍和论文。他懂得做好了工作便会得到满意,也懂得做出了贡献,使得这个世界成为值得生活的更好的世界。他积累财富,买了一所房子,并让他所认识的一对青年夫妇和他同享这所房子。这样。查理过上了幸福的生活。
★ 模拟训练
 《发自内心的微笑》
训练目的:
微笑是心底的满足,是心灵的坦诚,是心境的欢愉;微笑是对别人的接纳,是对社会的感激,是对自然的赞美。微笑是明媚的阳光,是和煦的春风,是甘甜的清泉。微笑可以传递友情善意,可以拉近彼此距离,可以助推生活事业,可以促进社会和谐。发自内心的微笑,让人感到自然、亲切、舒服。
训练形式:
 上网查询10个最感人的微笑。
 对着镜子做微笑训练,自我评价面部肌肉是否放松,嘴巴开张是否合宜,眼睛表情是否亲切。 你的微笑能让你自己满意吗?反复训练,直到你自己满意。
 两个人做微笑对练,相互交流真实感觉,提出坚持和改进建议。
 有意识地对校园内熟悉的领导、老师、同学、校工等展露微笑,观察对方的反应。
 有意识地对社会上陌生人士展露微笑,观察对方的反应。
 《发现别人的优点》
训练目的:
每个人身上都既有优点,也有缺点。发现别人的优点,肯定别人的优点,你对别人的看法可能改变,别人对你的态度可能不同,你可能会有更多的朋友和伙伴,你的职业生涯会有更多的机会。
训练形式:
 在纸上列出你最不喜欢和接触最少的同学的5个优点。
 面对面地夸奖同学的优点,看一看对方的反应。
 当着第三者夸奖某人的优点,看一看别人的反应。
 讨论并身体力行,如何在正确的地点和恰当的时机,用别人喜欢和愿意接受的方式,夸奖别人的长处和优点。
 《不说负面的话》
训练目的:
自然界也好,人类社会也好,总会有不同是表象,单个人往往不能左右,每个人的看法也大不相同。同样是仰望星空,有的人看到的是灿烂夺目,有的人看到的是黑暗与寂静。积极的思维模式可以让你看到星空的美丽,负面的思维模式会带给你黑寂的恐慌。培养积极的思维模式,克服负面的思维模式,对一个人的生活和事业关系极大。培养积极的心态,就要努力“不说负面的话”。
训练形式:
 用积极的语言描述风雨雷电。
 用积极的语言描述一场地震。
 用积极的语言描述某一行业,如农业的现状与未来。
 打伞站在大雨中,欣然地倾听雨点敲打在伞面上的声音,仔细地注视脚下雨水的汇集和流动,用明快的语言写一篇散文《雨中情》。

★ 职场观察
观察1:在公园里欣赏10个儿童的微笑。
观察2:在街角服务网点欣赏忘我工作的场景。
观察3:周末到图书馆听一场讲演,感受一下你是怎样被感染的。
观察4:上网聆听伟人的讲演,体会体会什么叫振奋。

★ 自我测评
测评1、在连雨天里,你的情绪高吗,你是否抱怨过?
测评2、当你受到挫折时,你会主动调节情绪吗?
测评3、你经常和比你强的人做比较吗,他使你灰心,还是使你有所参照?

★ 静心思考
 你赞成“你是你自己一切的根源”这一说法吗?
 做一个积极的人对自己的生活和事业真的很重要吗?
 你是一个积极乐观的人吗?
 你想做一个积极乐观的人吗?
 你知道怎样培养积极的心态吗?

★ 视角拓展
“快乐吧!”
——劳艾德•莫里斯
“快乐的日子,使我们聪明”
——约翰梅斯菲尔德
第一次读到英国桂冠诗人梅斯菲尔德这行诗的时候,我非常惊讶,它真正的寓意是什么呢?不仔细考虑的话,我一直认为这句诗倒过来才对。不过他的冷静与自信却俘获了我,所以我一直无法忘记这句诗。
终于,我好像领会了他的意思,意识到其中蕴含着深刻的观察思考。快乐带来的智慧存在于清晰的心灵感觉中,不因忧虑担心而困惑,不因绝望、厌烦而迟钝,不因惶恐而出现盲点。
跳动的快乐——不仅是满足或惬意——会突然到来,就像四月的春雨或是花蕾的绽放。然后你发觉智慧已随快乐而来。草儿更绿,鸟儿的歌声更加美妙,朋友的缺点也变得更加可以理解、原谅。快乐就像一副眼镜,可以修正你精神的视力。
快乐的视野并不受你周围事物的局限。只不过当你不快乐的时候,思想便转向你感情上的苦恼,眼界也就被心灵之墙隔断了。而当你快乐的时候,这道墙便崩塌了。
你的眼界更宽了。脚下的大地,身旁的世界——人们、思想、情感、压力——现在都溶进了一个更加宏伟的情境中,每件事都恰如其分。这就是智慧的开端。

Be Happy!
---Lloyd Morris
"The days that make us happy make us wise."
----John Masefield
When I first read this line by England's Poet Laureate,it startled me. What did Masefield mean? Without thinking about it much,I had always assumed that the opposite was true. But his sober assurance was arresting. I could not forget it.
Finally, I seemed to grasp his meaning and realized that here was a profound observation. The wisdom that happiness makes possible lies in clear perception,not fogged by anxiety nor dimmed by despair and boredom,and without the blind spots caused by fear.
Active happiness not mere satisfaction or contentment----often comes suddenly,like an April shower or the unfolding of a bud. Then you discover what kind of wisdom has accompanied it. The grass is greener,bird songs are sweeter,the shortcomings of your friends are more understandable and more forgivable. Happiness is like a pair of eyeglasses correcting your spiritual vision.
Nor are the insights of happiness limited to what is near around you. Unhappy,with your thoughts turned in upon your emotional woes,your vision is cut short as though by a wall. Happy,the wall crumbles.
The long vista is there for the seeing. The ground at your feet,the world about you----people,thoughts,emotions,pressures----are now fitted into the larger scene. Every thing assumes a fairer proportion. And here is the beginning of wisdom.
乐观者与悲观者差别
乐观者与悲观者在争论三个问题。

第一个问题:希望是什么?
悲观者说:是地平线,就算看得到也永远走不到。
乐观者说:是启明星,能告诉人们曙光就在前头。
第二个问题:风是什么?
悲观者说:是浪的帮凶,能把你埋葬在大海深处。
乐观者说:是帆的伙伴,能把你送到胜利的彼岸。
第三个问题:生命是不是花?
悲观者说:是又怎样,开败了也就没了。
乐观者说:不,它能留下甘甜的果。

突然,天上传来一个声音,也问三个问题。

第一个:一直向前走,会怎样?
悲观者说:会碰到坑坑洼洼。
乐观者说:会看到柳暗花明。
第二个:春雨好不好?
悲观者说:不好!野草会因此长的更疯!
乐观者说:好!百花会因此开得更艳!
第三个:如果给你一片荒山,你会怎样?
悲观者说:修一座坟茔。
乐观者说:不!种满绿树。

就这么你一言我一语,针锋相对,只不过他俩都不知道,在空中提问的是上帝。
他们更不知道,就因为这场争论,上帝给了他们两样不同的礼物。
给了乐观者勇气,给了悲观者眼泪。
那么你呢?你是哪一个?

★ 大家之言
无论走到哪里,不管天气怎样,你都要带上自己的阳光。
----无名氏
积极态度是一个人进入美好明天的通行证。
----无名氏
对乐观的人来说,这个世界非常有趣。
----无名氏
一种新的态度必然带来一个新的结果。
----无名氏
积极的思想者看得到别人看不到的东西,感觉得到别人感觉不到的东西,做得到别人不可能做到的事情。
----无名氏



 
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离线乐多收

只看该作者 沙发  发表于: 2011-05-26
值得学习
离线jianglongjin

只看该作者 板凳  发表于: 2011-06-18
蔡院长一直很想向你学习。。。有时间一定去听你的课
离线蔡国友

只看该作者 地板  发表于: 2011-06-19
回 2楼(jianglongjin) 的帖子
欢迎
离线nihao3725

只看该作者 4楼 发表于: 2012-07-10
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离线nihao3725

只看该作者 5楼 发表于: 2012-07-10
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离线nihao3725

只看该作者 6楼 发表于: 2012-07-10
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只看该作者 7楼 发表于: 2012-10-20
有时间我想邀请蔡老师讲课,方便给我留个电话吗?
离线lisheng221

只看该作者 8楼 发表于: 2013-08-25
学习一下,谢谢
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