帖子 用户 招聘
  • 5103阅读
  • 4回复

[其他]服务大潮下的零售商该何去何从? [复制链接]

上一主题 下一主题
离线OO_e6me

只看楼主 倒序阅读 使用道具 楼主  发表于: 2021-08-12
现如今农资零售的竞争越来越激烈,做好生意还真是难,这时候零售商必须认清自己、发挥自己的优势,那么究竟该何去何从?第一个就先从服务篇的方面给大家分享
点击链接观看完整直播内容:https://v.191.cn/live/pc?cid=1558


农资零售的本质是什么?
产品优选+技术整合+合理引导=作物服务商(农资新零售)

服务篇



一、农资零售商需要下地为啥好多人不敢?
1、场合变了,主场变客场
2、对作物不了解
3、病害不认识,用肥不清楚    
4、管理不知道 ,怕尴尬丢脸



二、为啥我下地了生意还是不好?
1、农户需要关心   更需要指导
2、关心拉近关系   指导提高销量
3、没价值的关心    大家都不稀罕
下地的目的是发现问题,给予解决方案的同时促进销售。


三、天天给农户讲技术农户为啥不听?
1、你讲是什么技术?农户是否能听懂
2、能解决问题吗?科普很重要!听得懂、能解决问题的技术更重要!
3、做翻译,别做复读机。  做技术整合,别做技术傀儡


四、开会请顶级专家来讲课 农户为啥还是不积极?
1、专家越专,角度越偏2、学术级的听不懂 ,销售级的瞎忽悠
3、技术无对错,使用有场景,应时、应景、应茬、应地的技术才是农户真正渴求的技术

五、产品不赚钱还赊销,农户为啥不领情?
1、赚不赚钱是你自己的事,你不赊别人赊
2、不能提供其他附加值,就只能拼价格搞赊销,在消费者获益的基础上才可谈感情,否则很受伤


六、田间效果的反馈为啥不能打动农户?
1、念经需要远道的和尚,效果需要本地的案例
2、真情反馈还是效果摆拍?没有对比就没有惊喜,有对比,有数据,有触动的案例才能打动人心



七、做了田间技术服务为啥没持久带动销售?

1、田间服务是发现问题和解释问题,发现问题只能换来谢谢
2、解决问题才会换来效益,技术服务莫作秀,解决问题方为真


八、让农户做示范为什么通常没效果?
1、不靠谱的东西让我试?
2、好的东西为啥要分开
3、免费给的无人珍惜 ,有争议的避之不及


九、做了示范田,为什么没有征服农户?
1、信息越透明     效果越震撼
2、展示别人没看到的    展现别人没想到的
3、没有对比没有伤害    不会对比自找伤害

十、真诚帮农户解决问题,为啥没带来忠实粉丝?
1、得人心的套路都不是一般的套路
2、只感动了自己没感动客户
3、生如戏全凭演技,结果如何还看实力,诚是态度,套路是方法,碾压别人最终靠实力











 
分享到
离线lance2010

只看该作者 沙发  发表于: 2022-03-09
赊销,赊销,技术,技术,服务,服务,客情,客情
离线泓韧

只看该作者 板凳  发表于: 2022-03-10
离线jsrdcxw

只看该作者 地板  发表于: 2022-03-21
总结的相当到位啊!
离线钢铁侠

只看该作者 4楼 发表于: 2022-04-02
实战丰富
快速回复
限80 字节
发帖请遵守“191农资人”电子公告服务规则:https://www.191.cn/read.php?tid=72784
 
上一个 下一个