疫情背景下，农资企业（门店）何去何从？(原创)_管理·营销_191农资人

只看楼主倒序阅读使用道具楼主发表于: 2020-05-06

疫情背景下，农资企业（门店）何去何从？（原创）

作者：罗振坤

最近一个多月，我连续走访农资厂家、经销商、零售商以及种植户，听到最多的就是“不知道该怎么办哦”、“争取活下来”、“罗老师有何高招”，某些昔日车水马龙、一店难求（租门面）的农资市场，已变得冷冷清清，上游业务员也不见来拜访了，经销商、零售商也不走访农户了（他们的理由是：没有用的，走不了货），门店老板悠闲而忧伤地喝茶，多数是“唉声叹气的负能量”。

昔日熙熙攘攘的桂林八里街农资市场，难得清静

     叹气有用吗？如果不干农资，你准备干什么呢？在别的行业，你就更有竞争力吗？
     然而，就在同样的地区，我也见到少数公司业务量逆势增长、甚至增长高达40%（参见公众号《新冠疫情下，销量逆势增长40%的经销商系统剖析》），或者采取迅速调整业务方向、低成本网罗人才、聘请咨询专家梳理和调整战略等积极应对行动。
     前者悲观消极，怨天尤人；后者积极应对，化“危”为“机”。

     历史总是惊人的相似！此情此境，让我想起2007-2009年农资行业的过山车行情（2007-2008年价格暴涨，2009年开始暴跌），2009年上半年，我走访市场的时候，也到处是“唉声叹气的负能量”，业务量暴跌1/3甚至2/3的比比皆是。在S公司的客户中，却有两家公司逆势增长约20%,他们与《新冠疫情下，销量逆势增长40%的经销商系统剖析》A公司有个共同点：平常就注重客户服务，把服务直接下沉到种植户；在困难的时候，更是时刻关注客户和种植户用肥信息的变化，及时调整，主动出击，干别人不愿意干的服务。

   环境在变，但天道永远不变，商业的本质并没有变——客户价值：产品价值、服务价值、人员价值、形象价值。关键是你在哪一方面做到极致、超越对手、甚至不可取代？中国耕种面积那么大，这个刚性需求是一定存在的，选择跟谁合作而已。

     患难时候建立的友谊远比顺风顺水时期建立的友谊要珍贵！比如你是个男生，去追一个女生，在她落魄的时候去关心容易获得芳心，还是她众星捧月的时候你容易胜出？管理往往就是对常理常识的归纳和总结，可是这种常理常识却往往被人忽视。

     越是艰难的时候，越不能坐以待毙，而是越要做好客户服务，比如更优的用肥方案、实验、收集素材等，为客户(种植户)着想，急客户所急，就算由于客观原因暂时走不了货、主动去倾听客户（种植户）意见、心声，关心客户，起码也建立了好的客情，就是不能坐着不动，整天唉声叹气的负能量，钱没挣着不说，人都憋出病来，或者憋在家里夫妻吵架，影响家庭和睦。坐着不动，除了能增加火气和体重，还能增加什么？

     有的人总想着等行情好转的时候再行动，也许你等来的是“对不起，我需要的时候你不在，现在我已经不需要你了，我有更好的合作伙伴了”！

     说到这里，我真的有“高招”了：“心里有火、眼里有光、脑子有事、手里有活”！
     上士闻道，勤而行之；中士闻道，若存若亡；下士闻道，大笑之。不笑不足以为道。
     你准备怎么做呢？It depends on you！时间是最好的礼物、也是最坏的礼物，它一定会给你相应的结果！

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