如今在农资行业一提到“服务终端”大多农资人都会想到王标大师的《地头战》，以及地推的36字方针：造势招商，开好四会；海报上墙，资料上柜；广告开播，布标到位；专家开讲，下田推广，促销到人。所谓四会就是：分销会、观模会、促销会、测产会，以及服务好核心客户与金牌客户。
凭心而论，王标大师的《地头战》确实称得上是当下农资营销实战之经典，是完全值得全体农资人的学习与借鉴。
但问题是，如果所有的农资企业都在搞“服务终端”，都在搞“造势招商，开好四会；海报上墙，资料上柜；广告开播，布标到位；专家开讲，下田推广，促销到人。所谓四会就是：分销会、观模会、促销会、测产会，以及服务好核心客户与金牌客户等等这一套结果会如何？这是假设但又可能很快成为现实。
如果有一天“服务终端”这张牌打烂后或像农资产品一样被严重同质化后我们该怎么办？我们的企业决策者是否要“未雨绸缪、智虑在先”。
众所周知，江苏很少有农药生产企业搞服务终端的，其制剂销售从表面上看不温不不火、不炒不闹，但江苏企业个个都赚得盆满钵满，这一切表面上看似无为，实则里面深藏着智慧的光芒。而很多外省农资生产企业从表面上看红红火火、风声水起，到处贴标语、喊口号、搞套路，实则是在浪费人力、物力、浪费企业的有限资源，如果贴贴标语、喊喊口号、搞搞套路就能把销售量真正的搞上去，那农资行业就不存在“营销管理、市场拓展”这一说了。说到这里，就会涉及到营销理念的问题……
因此，首先我们要培养营销人员树立专业意识与服务意识，用专业征服客户、用技术引导客户、用服务亲近客户，要把过去的“喊口号、贴标语思维”转向植保服务与产品技术运用上来，从杂家向专家转变，做到开会能讲课、下地能指导、站台能推销、见客能外交的营销达人。
其次要培养业务人员具备一定的洞察力与沟通力。关键要能根据不同的市场、不同的客户做出优劣势与风险评估，能在疲软的市场中找到商机、能在火爆的销售中看到风险，给客户提建议当参谋，把“我”变成“我们”，用个人的魅力表现来展示公司风采。
陆克祥同志曾经说过：一个农资营销人员是否优秀不是取决于他对植保理论知识掌握多少，而是取决于他能否把理论知识用于实践、能否把知识转为生产力、能否与客户进行良性互动与交流、能否充分掌握自己推广产品的卖点与切入点、能否讲出产品背后的故事、能否站在消费者角度上了解产品买点、以及能否正确分析与判断市场的发展趋势。
创造特色，打造个性是企业在同质化竞争中冲出重围的轻机枪。马云有一句话说得非常经典：企业战略是不能复制的，能复制的都是复制品，不能复制的才是艺术品。是的，复制品没有个性、没有灵魂，缺少竞争力、没有生命力，而艺术品价值无限，其竞争力生命力正好与复制品相反。所以，企业要把自己战略、营销模式，以及产品与服务打造成艺术品，做到无人能复制，无人能超越，农资服务终端亦是如此。
如何在同质化竞争中冲出重围、如何在，服务终端”这张牌被打烂后换新牌。
陆克祥同志建议：
第一要提高公司员工有效利用率。这里省略200字……
第二要提高证件的有效利用率。这里省略500字……
第三要提高客户的有效利用率。这里省略300字……
第四，这里省略1000字……
对不起，有关涉及到商业操作秘密问题只能用省略…… 请各位谅解！有争论，才有高论；有异议，才有意义。
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陆克祥
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