刚接到《农资经销商》的约稿,真的很茫然,不知道该怎么写,想了许久还是说说终端吧!做了好多年业务我对终端市场还是深有体会的,四川国光有一句非常响亮的口号:我们的竞争不在城里,也不在经销商的店铺里,而是在农村、农民、基地。由此可见终端是非常之重要。
听了很多所谓营销大师的课,精神上受到了很大的鼓舞,但实质上的东西太少,没有起到什么作用,他们的先进理念也许过于超前或是我的文化太浅接受不了,起初我是满怀希望带着营销大师的谆谆教导踏上了我的梦想之路。好长时间我的业绩没有什么进展。没有办法我还是决定按我的思路开展业务,我便一改常态,脱去西装,穿上工作服,每天奔波在乡镇经销商的店铺里,或是农民的田间地头,宣传自己的产品。
每天天不亮便跟着代理商的车下乡送货,每到一个乡镇便拿出自己的产品向农民朋友宣传,每隔一段时间,我就要求代理商停止送货,把他所有的人员派到各个逢集的代理商那里搞宣传,效果非常明显,产品迅速打开。
山东郓城是公司的老客户,每年的销售额都是一万多元,2007年我接手后,便迅速进入市场,由于我工作认真勤奋,老板非常喜欢我,他说:“你不能住在外面,一个是不安全,一个是嫌着咱不近”。就这样我吃住都在客户家里,不但市场打开了,而且回款也是非常高的,郓城的客户非常满意经常给公司打电话说“你们可不能让王经理走,我给他发工资。”郓城当年就实现销售额15万是以往的10多倍。
终端市场是公司发展的命脉,公司做的好坏和终端开展的好坏直接有关,要想长期把终端做好就必须加强他们送货人员的培训,你不能总呆在一个地方,所以闲暇的时候你要培训他们的送货人员,我经常说,如果你们什么都不懂你们只起到一个装卸工的做用,经常和他们在一起比较熟了,培训的时候买点瓜子糖块什么的,对回答问题正确的给点奖励。我还把所有送货人员的电话记下来经常和他们沟通,问问销售情况,库存情况。有一次我临清的客户打电话要货,我告诉他说:“你抓紧时间把下面的库存挑一挑”,他说:“下面没有”,我说:“很多的”。他说:“你怎么知道的”,我说:“我有千里眼”,后来他就没有要求进货,当年他的库存是零,所以做好终端是企业的制胜法宝。
做好终端是是一个非常含糊的概念,怎么才算好呢?该怎么做呢?一句话你只要本着对公司,对客户负责的原则就行了,2007年我一直就是这样做,每天早起晚睡,我把所有的精力都倾注到我所从事的职业了,稍有闲暇的时候我就骑上老板的车子拿上自己的产品,到农民的田里把自己的产品免费让农民使用。搞宣传不是光靠说的要用你的行动、用你的真诚、实实在在让老百姓看到咱们是在为他们服务的。必须让他们知道咱们是向他们送丰收和希望的。
咱们的最终用户是农民,所以做好终端才是我们的制胜法宝。其实多听一听那些所谓的营销专家的课是很有用的,起码你增长了和别人吹牛的资本。当别人问你的时候你起码敢说:“我也会讲,”因为你听过知道一二。
终端是企业发展的命脉,是企业的主战场,很多做业务的只注重和客户的关系,而忽略了和农民的亲密合作,你要融入到他们的集体中去,现在有很多地方的农民都有自己的组织合作社,你可以利用这些宣传自己的产品,你要经常和农民沟通,掌握他们的需求。利用他们的会议室举行科技知识讲座。
为使农民能真正记住自己的产品,你可以找一些科技带头人免费发放给他们让他们使用,能起到非常好的效果,这些人在村里很有带头作用,很多农民会跟他学,他用什么别的人也会用什么。所以搞宣传要选好点。以点带面。
现在很多公司都是在春节的时候免费发放对联,老百姓非常喜欢,这是咱们做宣传的好时节,其实做农资的更应该这样做,不但费用底,起的效果也是很好的。
现在做宣传的多种多样,五花八门。但都是一个目的就是把自己的产品能让老百姓认可和接受。咱们这个行业不需要那么大的动作,最重要的是你要让老百姓看到效果。有时候厂里的人员直接去宣传效果反倒不好,山东东明县有个农资经销商,他们在农村种地大户里找,这个人是个大户,自己的土地面积10多亩,全是棉花,管理的非常好,所以农民都很信服他,他经常到农民的田间地头宣传自己的种植经验,每到收获季节,他们还组织农民去到他的田里参观,然后制成光盘,在电视上播放,其实这种做发比单纯的广告强。
为激励农民的积极性,东明县每年都要组织一次评奖活动,看看谁的棉花单产最多,看看谁的棉花结的桃最多,评出一、二、三等奖,分别给于一定的奖励。然后在把获奖的棉棵挂在自己的店里写上获奖者的名字、电话。现在他们的这种做法以被多家效仿。他们的终端做的非常到位,现在东明县各个比较大的村庄都有他们的宣传员。因为终端做的好,他们每年的营业额都在一千万左右。
终端做好了,你就成功了,所谓终端就是农民。农民对你信任了你的终端就算做好了。终端就是咱们的制胜法宝。 终端是咱们的农民兄弟,也是咱们的衣食父母。你没有理由不去做好。做好终端是你成功的关键。也是你制胜的法宝。