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如何快速建立农资营销社群和高效管理 [复制链接]

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离线leonrenjob

— 本帖被 飞红 执行置顶操作(2018-01-16) —
上一篇,我们谈到了,如何实现农资社群营销的定位其核心内容就是围绕商业模式进行分析,明确自己在产业链中的位置、目标客户及其核心需求、利益分配。帖子发布之后,有朋友加我私信问我一些问题。大致可以归结为两个问题。问题一,目标客户的需求,比如经销商、种植户的需求是什么?我个人的认识呢,经销商的需求包括三个方面,产品质量性能过硬;第二,厂家给予的政策支持;第三,农技培训和服务,推广支持;第四,合理的产品利润。种植户的核心需求,在于能够给解决实际农田问题,能提质、增产、增收。问题二,营销是什么?这个问题提的很大,我也听过很多大师将营销。通过个人的实践和思考,我总结了两条。一是发现、创造和满足客户需求,二是为客户创造价值。经典的营销理论指出的4p理论,在农资行业依然在用,产品策略(市场需求、目标市场定位,产品定位、产品开发、产品线管理、品牌建设)、价格策略(产品定价、价格管理、价格竞争)、渠道策略(渠道结构和功能、渠道长度和密度、渠道管理)、推广策略(促销活动、促销力度和策略)。另外加上,对竞争企业或是竞品的对比分析、SWOT分析。但是大家是否清楚,这些理论(麦卡锡)是上世纪60年代美国人在使用的方法。如果大家感兴趣,咱们后续可以再找时间专门探讨,市场营销管理和产品管理。

  今天,我们要交流的如何快速建立社群及其高效管理方法。

  首先我们先谈一下,建群指导思想,思想往往是指导我们行动。我总结就8个字,“众创、共享,不吃全鱼”。我们要搞社群营销,一些互联网的思维是必须要有的。所谓众创就是指我们要充分挖掘客户需求,充分通过工作站和代购挖掘终端的需求,他们需要什么样的产品,需要什么样的服务,作为生产型企业,必要充分考虑这两各层级的关系。共享如何理解呢?比如说,通过一起共同分享利润,通过群 交流,共享方案,共享思路。

  以上谈到的众创也好,共享也好,其实质就是合作共赢。互联网的众创和共享,只不过有与时俱进的表现形式。朋友们,我们老祖宗留给我们的哲学思想和经营思维,至今也是指导我们工作。其中很重要的一条是一定不要试图,将整个产业链全部自己去做,拿走所有利益,这样一定是成功的。有人肯定会想到阿里,实际上阿里存在,小零售商并没有被消灭。现在不也在倡导新零售模式么?

  言归正传,作为企业,你可能要搭建的两类群,第一你的直接客户,也就是说县级经销商群,这个群的作用在于,可以作为公司营销政策发布、产品促销活动;第二类群,是我们的客户的客户,可以是零售商或者种植公司,这个群是要鼓励工作站建群,我们帮着经销商做维护,以服务与产品促销活动结合。

  作为经销商,你可能只要做到把代购掌握到手里,这些代购可以是种植大户,可以是零售商,因农资产品不同而会有差异。

  建立微信群成立的方法有很多,包括线下建群和线上建群。

  线上建群可以通过微信公众号、朋友圈获取、在已有的微信群里推广、购买大咖的服务。比如我们组织该场课程分享,通过微信公众号发布通知,通过群内转发。

  对于农资新的业务开发,结合线下活动建群是最有效的方法。主要包括活动会议(面对面建群)+地推。首先,活动会议(促销会、启动会、推广会)是我们农资营销活动离不开的法宝,比如说圈内一直提倡的“两会一促”这就是个很好机会。在老百姓用手机微信的频率是很高的,这个是毋庸置疑的。通过一场会议,面对面建群,直接发个红包,大家积极性会很高。搞地推也是比较实用的方法,活动会议和地推一定要相互结合,地推更多的是一种农资社群一定是线上+线下的推广是不断积累的过程,虽然方法比较笨,但是最有效。

  建群后的管理也是一门学问,俗话讲有人的地方就有江湖,有江湖的规则。

  微信群是一个比较松散的社群形式,一定要有足够的凝聚力,才能保障微信群的长期发展。所谓凝聚力一方面要求,群的管理要到位,要拿捏准确,另一方面通过活动,通过互动,让大家参与其中。既要有专业水准,又要有生活气息。

  首先,我们要明确群管理的根本宗旨是什么?就是要给群成员带来利益,带来好处。如过不能给带来利益,不能分享,也就没有存在的意义。

  其次,就是要给群起一个好的名称,一个群名称往往会对吸粉、黏性和活跃度都很重要。对于具体如何起名,可以从几个方面考虑:根据管理便利性、业务专业性、情感角度等等。

  下一步要明确,群管理的架构中必备的两类核心人物是谁?

  第一个,带头大哥“群主、管理员”,这个人是关键,从建群到后续的群运营,拉新,促活都很重要,既要带着大家走,又得让大家感到获益。否则,微信群就长久不了。

  另外带头大哥,要具备以下职责:

  群建立、群成员邀请;社群日常运营管理:群嘉宾微信分享的规划,邀请、预热及主持等,编排排期表;社群具有凝聚力及活力,而进行的各种群员活动的组织策划;群成员资源运用与输出,比如线上公开课,项目的发起、策划;线上微咨询等项目的策划;社群裂变拓展:总群建立之后,分群的规划、建立以及与总群的连接通路;根据社群 发展阶段及实施状况,不断优化实施方案,提升群的功能水平。

  第二个是要有积极分子,忠心铁粉,这个可以是带进来的,也可以是培养出来的。

  除了核心人物以外,就是群规则。所谓无规矩,不成方圆。群规则是必须有,其根本目的就是维护群成员的利益,保持良好的社群环境。

  第一,如何处理发广告事项?举个例子,比如说发广告该如何制约,我和很多做的不错的群管理交流,很多坚决制止发布广告和灌水消息的,一次广告就可能干掉一批人。个人认为,比较妥当的方式就是,通过时间和发红包作为发广告的对嫁。允许一些广告内容可以在特定时间发布。

  第二个是严禁随意拉人,因为群是个很松散的组织,陌生人加入未必是好事。我曾经经历过这样一个群。

  第三个是抢红包规则。抢红包是一项非常直接调动大家积极性的方法。大家往往抢的不是红包而是快乐。几乎没有人会因为红包,发家致富,但是为什么还要强,第一很快乐,往往感觉是运气体验;第二抢完以后大家往往会比较一下,看看谁抢的多,会有些沾沾自喜。会议组织者或企业内部员工不允许抢红包。

  以上三项规则是群管理时,最常见的三类规则,当然其他规则还会有,会根据不同的群的状况会有所不同。由于时间关系,就不在一一阐述。
 
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只看该作者 沙发  发表于: 01-15
离线土巴克2

只看该作者 板凳  发表于: 01-16
学习了

只看该作者 地板  发表于: 01-20
产品广告可以发吧?

内容来自Android手机客户端

离线书带草

只看该作者 4楼 发表于: 01-21
不错的
离线鲁天

只看该作者 5楼 发表于: 01-23
学习

只看该作者 6楼 发表于: 01-23
实施起来还是挺困难的
不做农业的害虫,我就是农业圈里的搬运工。
微信15599780347     广交天下农友,共游农识海洋。
离线土巴克2

只看该作者 7楼 发表于: 01-26
乐于助人,谢谢分享
离线达能佳钙

只看该作者 8楼 发表于: 01-30
离线wsk0318

只看该作者 9楼 发表于: 01-31
长期维持一个具有丰富内涵、有活力的群需要花很大的心思,不是转几篇心灵鸡汤,也不是写几篇农技文章,更不是出几个优惠政策,发几个红包就能解决的
离线石头。

只看该作者 10楼 发表于: 01-31
学习了

只看该作者 11楼 发表于: 02-01
说的好,直击重点,给很多建群人一些管理的小方法。
不做农业的害虫,我就是农业圈里的搬运工。
微信15599780347     广交天下农友,共游农识海洋。
离线胭脂山下

只看该作者 12楼 发表于: 02-21
veay good

只看该作者 13楼 发表于: 02-26
赞一个,分析很到位
离线加淝猫

只看该作者 14楼 发表于: 02-26
启发很大,谢谢
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