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【佑道原创】斜跨背包闯天下(9)产品经理 [复制链接]

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离线佑道

只看楼主 倒序阅读 使用道具 楼主  发表于: 2012-11-18
   产品经理看起来很美,做起来很累,需要具备方方面面的素质与能力,产品经理要具备创业家的心态、协调沟通能力、对事务优先级的控制力、项目管理能力、敏锐的市场感觉、具备一定的抗压力、主动做事与合作能力,所以产品经理不能一蹴而就,需要年复一年的不断修炼。

   产品经理(Product Manager),又称品牌经理(Brand Manager),对产品负责,对品牌负责。是企业守门员、品牌塑造者、更是营销骨干。它既是一套完善的营销运作制度,更是博大精深的营销操作。举凡产品从创意到上市,所有相关的研发、调研、生产、编预算、广告、促销活动等等,都由产品经理掌控。

请大家跟我一起思索几个问题:
1、2009年你所在的企业有PD证件的产品有多少个?
2、2009年你所在出了多少新产品?
3、2009年你所在企业做了哪些基层推广工作?
4、2009年你所在企业的产品经理在做哪些工作?
5、2009年你所在企业的产品经理帮你开了几场会?
6、2009年你所在企业的产品经理帮你赚了多少钱?
7、2009年你接受了你所在企业产品经理的多少次培训?
8、2009年你所在企业的产品经理到你区域了多少次?
9、2009年你给你所在的企业产品经理打了多少次电话?

   带着这九个问题进入下一个环节,走进农药行业的产品经理,看看产品经理在做些什么?就目前的市场形势,产品经理到底如何做才能真正对企业发展起到该起的作用?

    2009年农药行业的形势已经摆在大家面前,强者愈强,弱者愈弱,有的厂家加大人员的招募进度,摆开架势大干一场,有的厂家裁员下课,兵败如山倒。

    整个农药市场的产品资源越来越少,LS证件慢慢退出历史舞台,取而代之的是少量的PD证件,甚至有些厂家的登记证件80%都亮了红灯。虽然有部分厂家利用国家政策的漏洞,一证多用,出了一部分新产品,但也不过是权宜之计,巧妇难为无米之炊,证件少,产品少,意味着你将丧失渠道优势,没有了渠道优势的厂家,下一步该如何生存呢?

    很多人会想到,渠道优势没了,我们可以做基层推广,做拉动,不相信渠道不销售我们的产品。这个思路非常正确,但是纵观国内厂家,有多少厂家是以推广制胜,技术制胜的?少的可怜,农药市场这么大,可以用无边无际来形容,你那几个人撒下去,看不到一点火花,就拿现在复配制剂走的最大的公司,有几千人的队伍,一旦撒到全国广袤的市场上,连个水漂都不打,当然我并不怀疑基层推广的作用,但是就目前农药行业人员管理水平和操作水平来看,基层推广做的很多工作都很不到位,浪费了很多资源,但是却没有取得意想中的效果。基层推广效果慢,难以支撑目前的销量,厂家又该怎么办?

     这时候,很多人想到了产品经理,有了产品经理,就有了集中精力研究产品、分析产品、出新产品的人了,产品经理还能时刻关注国家政策,想出种种的对策,弄出一个个花招,更加有效的利用产品资源。有了产品经理,我们就有了推广老师,以前开不了的会,让产品经理来开,有技术问题,问产品经理,推广员没人管,给产品经理,让他们去管。需要花钱了,问产品经理要。09年上半年,我们见到的产品经理,可能都是行色匆匆,今天到武汉开零售店订货会,明天去南宁开个新产品发布会,天南地北,来来去去。
     在有些人的心目中产品经理什么都不是,不过是吹吹牛皮,批批费用的角儿,所谓的培训也不过是夸夸其谈,自吹自擂而已,他们找的那些所谓的产品卖点都不切合实际,市场还是我自己操作,产品经理对我的区域没有什么作用,平时也很少与产品经理沟通。

   以上的这些分析都是站在业务员的角度上来分析的!目前行业内的产品经理是这种状态吗??

   不客气的说,目前国内大部分的产品经理的确是在做这些事情,产品经理不过是推广师的更高层的说法!产品经理主要工作如下:
1、写标签(09年开始已经是电子标签,不用再写),设计标签(09年开始产品标签的格式基本上已经定下来)。
2、配方确定(往往都是老板确定,或者研发有现成的,09年开始取消第三成分,最多只能将主要成分的比例调整一下),成本核算(有统一的格式,确定毛利就能出来价格),渠道利润分配(很多区域不是按照这种利润体系来的)。
3、制作产品资料,产品卖点,使用方法。
4、确定基本的促销手段(如:上市开推广会,拿货送货或者拿货送礼品等。)
5、四处跑,开订货会,产品推广会,没有推广师的,甚至要开农民会。
6、安排推广师、推广员到某个地方做做推广,搞搞试验。
7、区域提交推广费用申请,差不多就批了。
8、某某产品的包材没有了,催一下包材。
9、某某产品断货了,催催生产,赶紧生产。
10、偶尔给业务员、推广师和推广员做做产品的培训,说说产品卖点。

    有人问,以上10点难道不是产品经理该干的?我认为以上10点是产品经理该做的,而且要系统的做好的,不过上面所列10点是产品经理的基础工作,产品经理应该花10%的精力来完成以上事宜。因为目前国内农药生产企业还不能做到充分的职能细分,产品经理就必须担起以上这些工作职责。产品经理还要将90%的精力放在更高的层次上,真正发挥产品经理的作用。

产品经理工作八步法:

1、  产品定义:信息收集---综合分析---找出亮点---结合资源----放大亮点

      产品经理首先拿到的可能是一个证件,如:50%多菌灵,43%戊唑醇,30%苯醚·丙环唑等,这些证件就像一块没有成型的泥巴,是半成品,产品经理要分析证件,按照常规的定位,这类产品会定位在哪些方面,做何用途,国内有多少家登记,国外厂家是否有登记,市场价位如何,市场表现如何,市场销量如何,有无市场潜力等信息。产品经理要综合分析、评估这些信息,并结合所在企业渠道、品牌影响等因素,找出这个产品的市场切入点,也就是差异化的“亮点”。当年瑞德丰的绿色高氯,就找到了一个切入点,并将其放大,并利用其庞大的分销网络,将氯氰菊酯炒到了顶点。假设换一个小一点的厂家,他们虽然也想到了这个点子,但是因为渠道等因素的制约和影响,也很难做到绿色高氯那样的销量。所以找出亮点很重要,结合公司的资源放大亮点同等重要,两者相结合才能将作用发挥到极致。差异化的亮点不需要太多,一个足矣。产品经理要有一双另类的眼睛,方能洞察秋毫,找到差异化。

    绿色高氯的成功可能更多的概念加企业自身的资源,这也是国内大部分厂家常用的方式,如:硝化吡虫啉、脱氧甲维盐等等,但是外企差异化的亮点,找的更多是药效方面的,用效果说话,所以他们能走的更远,绿色高氯容易跟进,但是银法利、锐劲特、康宽却难以跟进,外企多数走的是效果加技术。

2、配方筛选:提供配方---研发做样---生测实验----确定配方

     配方对于一个厂家来讲是核心的东西,特别是国家严查第三成品,新食品安全法的出台,配方对一个厂家来讲就显得特别重要,厂家为了提高效果,做出差异化,就必须寻求两种单剂的最佳比例,助剂显得也非常重要。产品经理要懂配方,懂助剂,至少产品经理要懂得如何指导研发来调配方。配方就是给未成型的泥巴按上一颗健康的心。筛选好配方以后,要安排生测部,做相关的药效试验,若已经有现成的配方,这一步可以省略,这就需要产品经理平时多跟研发沟通,指导研发调配多种配方,让生测去做相关的实验,这样想用的时候就可以直接拿出来用,实际上配方试验,在配方申报的时候就应该提交给生测进行实地的实验,但是国内很多登记配方提供的材料往往是走走形式而已,没有真正筛选合理的配方。


   在这一环节,实际上有了一项产品经理该做的工作,关注市场上表现比较好的配方,或者有创意的配方,及时与研发和生测沟通,提前做相关的实验,可以大大缩短成品上市的时间。

3、利润分配:规格确定---成本核算---确定价格---合理利润

产品的规格和出厂价格要充分结合市场来确定,这里面的关系非常微妙,因为还要考虑到市场用药习惯,农户接受水平等种种因素,值得好好研究。

而渠道利润分配就更重要了,出厂价、批发价、零售价必须进行设定,并且也要做到通盘考虑,因为在产品定义阶段,产品经理已经获取了大量的市场信息和产品信息,所以要综合对比、处理这些信息,完成渠道利润分配,是否该预留推广费用,留多少,要考虑好每一个细节。

4、包材设计:包装设计---资料设计

产品定义完毕,配方确定后,开始进入实际的标签设计,宣传资料设计,完成后,进行包材的采购,工厂排产生产。

这一环节是最简单的一个环节,因为标签是电子标签,可操作的空间很小,只要标签色泽到位就可以了,而宣传资料不过是将突出强调出差异化的亮点和实验效果的放大而已。有了前两项工作做铺垫,这一项工作很快就可以完成。

不过在这一个项目里,需要产品经理讲产品卖点和使用技术,简单化,标准化,容易记,容易传播。

5、推广策略:推广方式---推广费用----样板市场

     产品生产出来,在什么时间,什么地点,以什么样的形式切入市场,预算多少费用,重点针对的作物,要引爆的市场是哪些?全国市场那么大,必须先引爆重点作物的重点样板市场,这些重点市场属于一级市场,二级市场该怎么操作,如何跟进?需要产品经理一级市场进行详细的指导,什么是产品经理亲自去谈客户,谈操作,而二级市场产品经理要列出相关的措施,让业务员去跟客户谈,这些措施要简单化,标准化,业务员那过去就可以执行的。

6、产品推广:产品铺货---上市会议---农民会议---店面促销----示范试验

     完成以上五个步骤后,产品进入市场,全国开始操作,产品经理可以有针对性的帮助业务员在一级市场开会,二三级市场可以交给推广师或者技术员完成会议,相关的推广工作也要集中在一线市场,推广工作可以采用推广小组集中操作等方式来运作,产品经理电话遥控就可。

7、时时反馈:工作推进---产品效果---渠道反馈---农户反馈

     计划不如变化快,市场总是在动态变化的,产品经理要及时跟踪市场的变化,包括:目前一二三级市场工作推进情况,产品效果反馈情况,渠道反馈情况,农户反馈情况等等,及时总结分析这些反馈,并对方案进行适当调整。同时,还要跟踪包材、成品供应和库存情况。

8、生命周期:成长时期---高峰时期---衰退时期

    产品上市后难免会进入生命周期,产品经理要对各个时期了如指掌,要懂得目前产品处于哪个时期,从而有针对性的采取不同的措施来促成产品的销量。

    除以上八步外,产品经理还要时刻关注作物的病虫害发生情况,竞争产品的相关情况,市场热点,市场变化等方面的信息,在宣传产品的同时,也要注意提高公司的品牌。

    总之:产品经理的工作要围绕核心产品展开,虽然产品经理可能管理的是一条产品线,但是必须将80%的精力投放在20%的产品上,甚至10%的产品上,从而有的放矢,实现产品价值的最大化,实现自身价值的最大化。

                                                             2011年6月20日

 
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离线时丕显

只看该作者 沙发  发表于: 2012-11-18
顶 、
1条评分农币+26
佑道 农币 +26 谢谢 2012-12-20
离线红细胞

只看该作者 板凳  发表于: 2012-11-19
好帖子!
1条评分农币+26
佑道 农币 +26 谢谢 2012-12-20
离线yuanlang00

只看该作者 地板  发表于: 2012-11-19
功夫下的深!
1条评分农币+26
佑道 农币 +26 谢谢 2012-12-20

只看该作者 4楼 发表于: 2012-11-19
你挺不容易的,我吃的苦还没有你的十分之一,你为什么不做农药,去乐多收做肥料了
1条评分农币+51
佑道 农币 +51 华丽转身 2012-12-20
离线ruomu905

只看该作者 5楼 发表于: 2012-12-20
好贴,学习了!
1条评分农币+26
佑道 农币 +26 谢谢 2012-12-20
离线yiyepiaoliu

只看该作者 6楼 发表于: 2012-12-26
好贴,顶起!

只看该作者 7楼 发表于: 2013-07-21
很到位,关键还是得看执行
离线wert5225

只看该作者 8楼 发表于: 2013-07-22
如此好贴今日才见,实是相见恨晚,佩服佩服
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