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尧舜零售观之发现规律并遵循规律办事

世间的万事万物都有其规律,发现规律,遵循规律办事,就是科学的态度,也是科学的方法。作为零售店,我们要善于发现我们工作中的规律,遵循规律,办起事情来,更有效率,更有效果。

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我们工作中的规律是什么样子的呢?可以分为两个方面。第一,解决作物的病虫草鼠害等需要了解作物的病虫草鼠害,发现他们发生的基本规律,按照规律,提出科学的解决方案。这方面属于我们农业技术方面的。第二,解决作物的发言人或经纪人是否能够接受我们的解决方案,这个问题是关乎销售技巧的问题,也是有基本的规律,我们要发掘这方面的规律,我们遵循这种规律,这样,就会更好的将我们的解决方案用于生产实践上了。

说着简单,实际上发现规律并遵循规律办事,是一个非常困难的事情。我们第一方面的基本规律搞清楚了,各种农业技术难题就能够顺利解决了,我们也就是这方面的专家了。第二方面的规律,是关乎与人相处、与人打交道的问题,首先正确与否很难判断,既使正确,能不能正确的遵循,也有一定的难度。

我们尧舜农资零售,就第二方面的规律,化繁为简,总结6条规律,并且严格遵循执行。

第一条就是我们要付出不亚于任何人的努力。在零售环节,我们做到跑的腿跑到,说的话说到,要想的办法都想到,各种可能的路径都尝试到。第二条就是对任何人都要谦虚,不要骄傲。我们永远看别人的长处,去学习别人的长处,不骄傲自满,停止成长。第三条我们要懂得反省,我们要做到每天反省,到我们店里的客户,为什么最终没有在我们这里成交,不断地反省,反省我们的哪些行为导致不能成交,反省我们做的什么动作导致客户不悦。第四条,我们要怀着感恩的心迎接每一天。真心感谢每一位惠顾的顾客,只有真心的感谢客户,客户才能真心的对待我们。第五条,我们每时每刻,都要站在客户的立场上思考问题,而不仅仅是站在我们立场,为客户考虑。也就是,我种了10亩地,我来采购农资,我怎么想的,按照我自己想的,来拿出解决方案。第六条,我们要丢掉感性的烦恼。例如,我们想尽了一切的办法,还是不能拿下这个客户,那我们不要耿耿于怀,我们调整好自己的心态,把百分之百的精力放到接待下一位顾客上。

当然,在我们零售环节上,还有很多这样的规律,我们要善于发现规律,善于照规律办事, 善于总结。我们的规律从实践中来,然后再应用于实践,提高我们零售的服务质量。

(原帖链接:尧舜零售观之发现规律并遵循规律办事

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