农资零售，面对各种各样的顾客，也会有各种各样的需求。例如有些客户种了一点白菜（供自己吃），生了虫，来买药，半桶水就够了；有些客户种了十几棵黄瓜，想上点复合肥，一斤半就够了，等等。面对这样的比较小的需求，作为零售店主，我们该如何应对呢？

我们尧舜零售会拆瓶或拆包，来满足这样的小的需求。既然这么小的需求，客户都要来我们的门店寻求解决方案，我们服务好客户，那么以后大的需求自然而然就会落到我们的头上。最不可取的做法是让客户空手而回，事情虽小，但是用户的体验就会差，以后有大批量的需求的时候，客户未必就会第一个想到我们。

正所谓英雄起于毫末，大海不择细流。要想在农资零售方面有所作为的话，必须从小事着手，解决好客户的小的问题，积攒足够的声望，才能积少成多，集腋成裘，才能逐渐的拿到大的订单。

话虽好说，做事却不容易。如何做到脚踏实地，从毫末、细微做起呢？首先回到我们成立公司的初衷，学习上古圣贤尧和舜，无私奉献群众。也就是要有奉献的心。再次，毫末、细微的事情不好做，需要我们认真、细心、脚踏实地的做好每个细节，带着爱心去做事情。毫末、细微的事情，最能够锻炼人的心性，这类的事情做好了，心性境界提高了，做更大的事情成功也就是顺理成章的事情了。

作为尧舜农资的员工，一定要乐于做小事，并且要做好每件小事，脚踏实地是我们的工作作风。我们因为喜爱我们的客户，因为喜爱我们做的事业，做的每件小事也都生动有趣起来。

在我们平时的零售工作中，有很大一部分工作都是在处理这样、那样的小事，但是，小事不小，我们做好每个这样的小事的背后，就是温暖了很多顾客的心，客户积累了好的产品体验和服务，也会帮着我们做宣传工作，这也就是人们常说的越努力，越幸运。

脚踏实地，“幸运之神”就会光顾我们。

（原帖链接：尧舜零售观之脚踏实地）